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Un consejo, nunca jamas se os ocurra utilizar dicha tienda, si lo haceis y hay cualquier tipo de problema, que echando un vistazo a internet y los foros sera casi seguro que lo tendreis, para solucionarlo tendreis que llamar a un 902 de pago, el problema es que nunca te van a dar una solucion, te van a marear y te dicen que te ponen una incidencia y ya te llamaran, pero no ocurre.
Es exagerado la ineficiencia de una compañia como Vodafone para solucionar cualquier minimo problema que con un buen sistema se solucionaria en segundos pues casi todo suelen ser tramites que se hacen en el sistema informatico.
De todas formas, Orange tampoco es que sea mucho mejor, yo mismo me fui porque no fueron capaces de solucionar un problema que habian creado ellos mismos al equivocarse con mi numero de DNI y luego para cambiarlo otra vez era imposible, tuve que mandar un FAX, acercarme a una tienda oficial, llamar mil veces y no hubo forma, bueno si, portandome a Vodafone y asi no tuve que cambiar mis datos en Orange.
Pero vamos que como digo por lo que he comprobado Vodafone es aun peor para solucionar problemas.
En cualquier caso, si teneis que dar de alta un movil o efectuar una portabilidad JAMAS lo hagais por la tienda online de Vodafone u os vais a arrepentir de verdad.
Es exagerado la ineficiencia de una compañia como Vodafone para solucionar cualquier minimo problema que con un buen sistema se solucionaria en segundos pues casi todo suelen ser tramites que se hacen en el sistema informatico.
De todas formas, Orange tampoco es que sea mucho mejor, yo mismo me fui porque no fueron capaces de solucionar un problema que habian creado ellos mismos al equivocarse con mi numero de DNI y luego para cambiarlo otra vez era imposible, tuve que mandar un FAX, acercarme a una tienda oficial, llamar mil veces y no hubo forma, bueno si, portandome a Vodafone y asi no tuve que cambiar mis datos en Orange.
Pero vamos que como digo por lo que he comprobado Vodafone es aun peor para solucionar problemas.
En cualquier caso, si teneis que dar de alta un movil o efectuar una portabilidad JAMAS lo hagais por la tienda online de Vodafone u os vais a arrepentir de verdad.
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